Czy dostawca usługi automatyzacji marketingu może zagwarantować pozytywne wyniki? To pytanie zadaje sobie dość spora społeczność właścicieli biznesów B2B. W tym artykule przyjrzymy się opcjom, kiedy sukces usługi automatyzacji jest zauważalny, a kiedy nie.
Gwarancja wyników dzięki usłudze automatyzacji
Automatyzacja marketingu może zagwarantować pozytywne wyniki, jeżeli zostaną spełnione wymienione poniżej warunki.
1. Dostawca automatyzacji bardzo dobrze pozna Twoją firmę i dowie się obowiązkowo kilku rzeczy.
- kim jest twój klient;
- jakie ma potrzeby i problemy;
- jak na nie odpowiada Twój produkt i oferta;
- ile trwa proces zakupowy i jak bardzo jest złożony;
- jaka aktualnie jest sytuacja na rynku;
- jak duża jest skala rynku;
- jak Ty i Twoja konkurencja docieracie do klienta;
- jakie są najlepsze praktyki na rynku;
- jak wygląda proces sprzedaży.
Aby uzyskać odpowiedzi na te pytania, konieczne jest spotkanie i szczera rozmowa z przedstawicielem dostawcy.
2. Dostawca automatyzacji ma doświadczenie w prowadzeniu setek lub tysięcy kampanii.
- prowadzenie kampanii pozwala zdobyć doświadczenie i intuicję co działa w danej sytuacji;
- na podstawie tych danych firma jest w stanie policzyć jakich wyników można się spodziewać i co jest tym minimum – te wynik będą ujęte zazwyczaj w ilości leadów marketingowych czy sprzedażowych;
- oczywiście zawsze istnieje ryzyko, ale zakładamy że obie strony działają w dobrej wierze.
Brak gwarancji wyników z usługi automatyzacji
Automatyzacja marketingu nie może zagwarantować pozytywnych w dwóch przypadkach. Jakich?
1. Dostawca automatyzacji nie zdobędzie wymienionych wyżej informacji o Twojej firmie.
2. Dostawca automatyzacji nie zna Twoje branży lub specyfiki produktu.
Nie ma w tym nic złego, że dostawca nie daje gwarancji – może to być oznaką rzetelności i szczerego podejścia do tematu wdrożenia i usługi. Co w takim razie? W takim przypadku sam musisz jak najlepiej poznać, co będzie realizowane i podjąć odpowiednie decyzje.
Korzyści z wdrożenia automatyzacji marketingu
Oprócz wyników, automatyzacja marketingu przynosi wiele innych korzyści, o których powinniśmy pamiętać. Sukces usługi automatyzacji ma wiele źródeł.
Korzystając z automatyzacji marketingu zyskamy także:
- ponieważ budujemy bazę klientów dostosowanych do działań marketingowych;
- lepsze zrozumienie klientów – informacje o zainteresowaniach i potrzebach;
- budując reputację i pozytywne relacje dzięki każdej wartościowej komunikacji, jaką wysyłamy;
- dotarcie do nowych rynków i klientów.
Jeżeli dalej masz wątpliwości odnośnie marketing automation i jak sukces usługi automatyzacji wpłynąłby na rozwój Twojej firmy, możesz je rozwiać, zapoznając się z naszym artykułem „Czy automatyzacja marketingu w B2B ma sens?”.
Sukces usługi automatyzacji marketingu
Podsumowując, automatyzacja marketingu może zagwarantować pozytywne wyniki pod warunkiem, że dostawca usługi dokładnie pozna firmę i jej klientów oraz posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu kampanii. Natomiast brak gwarancji może się zdarzyć, gdy dostawca nie ma odpowiedniej wiedzy o firmie lub jej branży. Automatyzacja marketingu, mimo braku gwarancji, przynosi liczne korzyści, takie jak lepsze zrozumienie klientów, budowanie relacji i reputacji oraz dotarcie do nowych rynków.
Jeżeli chcesz dowiedzieć się, jak osiągnąć sukces automatyzacji marketingu w swoim biznesie – daj nam znać 👇
