Zdobądź wiedzę na temat funkcjonalności, rozwiązań i najlepszych praktyk marketing automation. Pobierz darmowe poradniki o automatyzacji i odkryj sprawdzone strategie, które przełożą teorię na praktykę, przyspieszając rozwój Twojego biznesu B2B.
Przekształć wyzwania w możliwości i zbuduj silną pozycję rynkową swojej firmy. Odkryj nowoczesne rozwiązania marketingowe, które sprawdzają się na wymagającym…
Automatyzacja marketingu to automatyczne wykonywanie działań, które musielibyśmy wykonywać ręcznie. To proces zastępowania tradycyjnych i powtarzalnych czynności marketingowych oraz sprzedażowych automatycznymi rozwiązaniami, dzięki wykorzystaniu odpowiedniego oprogramowania obejmującego szereg narzędzi. Umożliwia on tworzenie ścieżek automatyzacji, które można aktywować w odpowiednich momentach, np. wysyłając powitalny e-mail po rejestracji lub zbierając dane z różnych źródeł w jednym miejscu.
Głównym celem automatyzacji jest personalizacja komunikacji, co pozwala na dostosowanie treści do potrzeb odbiorcy. Dzięki temu, komunikacja staje się bardziej trafna, a użytkownik otrzymuje informacje istotne z jego perspektywy, co zbliża efekty automatyzacji do działań największych firm, takich jak Google czy Facebook, które precyzyjnie dostosowują reklamy do swoich użytkowników.
W dynamicznie rozwijającym się świecie biznesu B2B, zdobywanie klientów staje się coraz większym wyzwaniem, szczególnie gdy mamy do czynienia z wymagającym produktem.
Trudny produkt to taki, którego wartość lub oferta jest złożona, proces decyzyjny jest długi i skomplikowany, a grupa docelowa jest niszowa lub trudna do określenia.
Za pomocą automatyzacji, dzięki precyzyjnemu targetowaniu, personalizacji komunikacji i zdolności do śledzenia zaangażowania klientów, firmy B2B są w stanie nie tylko lepiej zrozumieć swoich klientów, ale także skuteczniej na nich oddziaływać, generując wysokiej jakości leady, tym samym zwiększając sprzedaż.
Automatyzacja marketingu w kontekście B2B (Business-to-Business) ma wiele zalet i może przynosić znaczne korzyści, jeśli jest stosowana prawidłowo.
Dzięki automatyzacji marketingu możemy świadomie monitorować i wpływać na cały proces decyzyjny naszych klientów, który w B2B jest długi i skomplikowany. Możemy działać pragmatycznie na wszystkich jego etapach, monitorować zaangażowanie oraz zainteresowane naszych potencjalnych klientów, i w konsekwencji – generować leady.
System automatyzacji marketingu w swoim sercu posiada CRM marketingowy, czyli bazę wszystkich interakcji naszych klientów i potencjalnych klientów z naszymi aktywami marketingowymi. Baza, rozwijana i aktualizowana w sposób ciągły, stanowi ogromną wartość biznesową i finansową w B2B, którą możemy skutecznie przekładać na wzrost firmy.
Za pomocą automatyzacji zbieramy też dane, które umożliwiają zróżnicowaną, wysoko spersonalizowaną komunikację. Rezultatem tego są kilkudziesięciokrotnie skuteczniejsze działania. Dzięki temu o wiele łatwiej stać się konkurencyjnym.
System automatyzacji marketingu umożliwia generowanie MQL-i. Możemy je kierować do specyficznych i bardziej spersonalizowanych procesów marketingowych i / lub kierować do handlowców. Dzięki zbieraniu MQL-i wiemy, kto w procesie zakupowym zbliża się do etapu decyzji i możemy upewnić się, że gdy do niego dojdzie, będziemy pierwsi “przy stole”.
Automatyzacja marketingu przynosi w B2B znaczące wyniki, takie jak zwiększenie efektywności kampanii, skrócenie czasu reakcji na działania klientów, zwiększa personalizację komunikacji oraz usprawnia zarządzanie leadami. Dzięki automatyzacji firmy mogą śledzić zachowania klientów, segmentować ich w oparciu o preferencje, a następnie dostosowywać treści w czasie rzeczywistym. Automatyzacja zwiększa zaangażowanie klientów, poprawia współczynniki konwersji i wspiera wzrost sprzedaży. Dodatkowo pozwala lepiej mierzyć skuteczność kampanii oraz optymalizować działania marketingowe na dużej skali.
Dzięki automatyzacji marketingu można zwiększyć sprzedaż o 20%, a liczbę leadów marketingowych i sprzedażowych nawet o 200-450%!
Najważniejszym systemem jest system automatyzacji marketingu – to serce tego rozwiązania. Jest to w praktyce CRM marketingowy, czyli baza danych wszystkich interakcji naszych kontaktów z naszymi aktywami marketingowymi.
Oprócz tego, mamy zróżnicowane systemy i narzędzia, tj.: systemy bazodanowe, służące do generowania baz danych, ich wzbogacania oraz weryfikacji, np. Apollo, Clay, Hunter czy KickBox; integratory, czyli systemy, które wykorzystamy do połączenia naszego systemu automatyzacji ze wszystkimi pozostałymi narzędziami, np. Make i Zapier; systemy do automatyzacji LinkedIn, DuxSoup czy SkyLead; systemy poprawiające konwersje na stronie, np. narzędzia do pop-upów, formularzy, notyfikacji, chatbotów czy landing pages.
Oprócz tego, w zależności do naszego planu, możemy wykorzystywać zróżnicowane narzędzia do tworzenia wideo, AI, deanonimizacji ruchu, raportowania, skracania linków.
Podjęcie decyzji o wdrożeniu automatyzacji marketingu w firmie nie jest łatwe i wymaga dogłębnej analizy korzyści oraz kosztów. Jeśli bilans korzyści i kosztów jest pozytywny, a firma generuje odpowiedni poziom sprzedaży, automatyzacja marketingu staje się opłacalną inwestycją. Szczególnie warto rozważyć tę strategię, gdy mamy do czynienia z trudnym produktem, działamy w sektorze B2B lub planujemy ekspansję na rynki zagraniczne.
Zazwyczaj automatyzacja ma sens dla firm, które generują minimum 10 mln sprzedaży rocznie, ale są wyjątki od tej reguły.
Rozwijaj swój biznes B2B z naszą pomocą! Skontaktuj się, by porozmawiać o możliwościach automatyzacji marketingu w Twojej firmie.
"*" oznacza pola wymagane
